Användarvillkor (Terms of Service) Gäller från och med: 1 september 2025 1. Om oss Vi driver Mpify.club, en digital marknadsplats där idrottsklubbars medlemmar kan köpa och sälja begagnad sportutrustning och varor. Vi tillhandahåller endast plattformen och är inte part i några transaktioner mellan köpare och säljare. 2. Behörighet 2.1 Du måste vara minst 18 år (eller ha målsmans samtycke). 2.2 Du måste vara medlem i en deltagande idrottsklubb. 2.3 Du förbinder dig att lämna korrekt och uppdaterad kontoinformation. 2.4 Konsumenträttigheter: Om du är konsument enligt svensk rätt har du tvingande rättigheter som inte kan avtalas bort, inklusive: • 14 dagars ångerrätt vid distansköp utan att ange skäl (Lag om distansavtal). • Rätt till felfri vara samt åtgärder vid fel (Konsumentköplagen) – avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning. • Rätt att få information på svenska på begäran. • Rätt att använda alternativ tvistlösning via ARN (Allmänna reklamationsnämnden). 3. Ditt konto • Endast ett konto per person. • Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via kontot. • Missbruk kan leda till tillfällig avstängning eller uppsägning av kontot. 4. Vår roll 4.1 Vi tillhandahåller plattformstekniken – inte varorna. 4.2 Vi agerar som ett värdtjänstföretag (intermediary hosting) enligt e‑handelsreglerna. 4.3 Säljare ansvarar för annonsernas riktighet och laglighet. 4.4 Köpare ansvarar för att noggrant läsa varubeskrivningar och ställa frågor vid behov. 4.5 Innehållsmoderering • Vi kan ta bort innehåll som bryter mot villkor eller lag. • Vi besvarar anmälningar om olagligt innehåll inom skälig tid. • Vi samarbetar med myndigheter vid misstänkt olaglig verksamhet. • Användare kan rapportera problematiskt innehåll via vårt rapporteringssystem. 5. Avgifter och betalningar 5.1 Eventuella serviceavgifter visas tydligt innan du bekräftar en beställning. 5.2 Alla priser visas inklusive tillämplig moms. 5.3 Betalningar hanteras säkert av PCI‑kompatibla tredjepartsleverantörer. Betalningsbekräftelse innebär att du accepterar köpets villkor. 5.4 Konsumentinformation vid distansförsäljning: Innan köpet slutförs får konsumenter information om: • Totalpris inklusive alla skatter och eventuella leveranskostnader. • Accepterade betalningsmetoder. • Leveranssätt och uppskattade leveranstider. • Säljarens identitet och kontaktuppgifter. • Information om ångerrätt och hur den utövas. 6. Ansvar 6.1 Vi ansvarar inte för tvister mellan användare, utom i den utsträckning tvingande lag kräver det. 6.2 I den mån lagen tillåter är vårt totala ansvar begränsat till de avgifter som betalats till oss under de senaste 12 månaderna. 6.3 Undantag: Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för (i) dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, (ii) bedrägeri eller bedrägligt förledande, (iii) brott mot tvingande konsumenträtt enligt svensk lag, eller (iv) annan ansvarighet som inte kan uteslutas enligt lag. 6.4 Konsumentköp: Inget i villkoren påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument (inklusive enligt Konsumentköplagen). 7. Uppsägning • Du kan avsluta ditt konto när som helst via inställningarna. • Vi kan stänga av eller säga upp konton som bryter mot villkoren eller där vi har rimlig grund att misstänka missbruk. 8. Tillämplig lag och tvistlösning 8.1 Svensk lag ska tillämpas och svensk domstol är behörig. 8.2 Konsumenter kan även vända sig till: • ARN (Allmänna reklamationsnämnden) för prövning av konsumenttvister. • EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr • Kommunala konsumentvägledare för kostnadsfri rådgivning. 8.3 Vi åtar oss att medverka i alternativa tvistlösningsförfaranden där så är tillämpligt. 9. Kontakt och företagsuppgifter Marketplaces Simplified AB Org.nr: 559519-7921 Adress: Slottsstigen 6 182 63 Djursholm Sverige support@mpify.club